導讀：“我和我們的團隊小伙伴們已經連續(xù)奮戰(zhàn)三個通宵了”，在接受中國電子商務研究中心的微訪談中，廖斌掩飾不住內心的喜悅。七夕節(jié)的傍晚，與杭州某大型商場的線下品牌推廣活動剛剛結束，“備貨品牌活動的幾千束花，都被搶光了，太火爆了！我們現在主要以移動互聯網平臺訂購為主，PC端目前正在進行一次大的改版”。

【3支玫瑰賣出520元? 鮮花電商成電商投資新熱點】

在網上賣鮮花，這之前早已不算什么新鮮事了，但真正能經營出特色的卻不多，Roseonly算是做得比較不錯的一家，Roseonly一上線就定位高端，以“一生只送一個人”為經營理念，經過明星紅人輪番微博推廣，短時間內大受高端消費者追捧。上千元一束的鮮花成為熱賣商品，甚至這讓鮮花行業(yè)成了新的電商投資熱點。

如何把3支玫瑰賣出520元?給它一個故事，讓買花人做主角。這是高端花店roseonly給出的答案。上線10個月，月銷售額過千萬，則是市場給出的回應。憑借“一生只送一人”購買規(guī)則和“信者得愛，愛是唯一”的品牌理念，roseonly以微博為陣地迅速躥紅，而且短時間內拿到了時尚傳媒集團A輪和騰訊公司價值千萬美元的B輪投資。

比其發(fā)展速度更令人咋舌的是產品價格。在roseonly官網“熱賣推薦”中，12支一盒的鮮花玫瑰售價999元，1支永生玫瑰要699元，而新推出的9顆裝巧克力，單盒售價高達999元。

roseonly與“網購就是買便宜貨”的舊觀點大相徑庭，卻成為當下互聯網營銷的新熱點?！耙矮F派”花店、“雕爺牛腩”、“黃太吉”煎餅，這些仿佛是一夜之間竄入市場的品牌，都在踐行著一條互聯網輕奢品之路：以網絡間的口碑傳播為主，把一些看似平常的產品賣出了天價。

“鮮花市場本來沒有品牌，我們是第一個品牌。”roseonly創(chuàng)始人兼CEO蒲易說。在創(chuàng)辦roseonly之前，他曾成功投資大眾點評、夢芭莎電商和機鋒網，并創(chuàng)立了安沃傳媒和白天使醫(yī)療。蒲易不喜歡自己的公司和“雕爺牛腩”、“野獸派”花店相提并論，覺得不是一個級別。在蒲易看來，玫瑰有了roseonly，就像手機有了iPhone。

在此背景下，3個月前，原銀泰網CEO廖斌創(chuàng)辦的賣鮮花網站“胡須先生”上線了，一個年薪豐厚的知名電商公司CEO為何放棄高薪投身鮮花電商?廖斌的胡須先生如何逆襲Roseonly，帶著這些疑問，正值七夕節(jié)，我們中國電子商務研究中心微訪談走進了“胡須先生”創(chuàng)始人廖斌。

【15年“電商老兵”的四次創(chuàng)業(yè) 自建鮮花電商品牌】

2014年后，原銀泰網CEO廖斌宣布從銀泰離職之后，似乎淡出了電商圈和媒體關注的焦點，并一直在醞釀新的創(chuàng)業(yè)項目。而“鮮花電商”，成為了這位15年“電商老兵”繼“中國服裝網”、“衣服網”、“銀泰網”后的第四次創(chuàng)業(yè)項目;而與以往三次都是打造“電商平臺”不同的是，這次廖斌選擇了自建“電商品牌”，從五一上線到七夕節(jié)，剛好剛好滿三個月。

微信用戶只要搜索“胡須先生”，并添加關注，挑選好中意的鮮花后即可在線下單。而整個下單流程也很簡便，用戶輸入訂購數量、收件人、手機號、收貨地址，再用第三方在線支付即可，非常簡便，此外還支持“微信掃碼支付”的購買形式。

打開胡須先生的“微商城”，一款售價1199元人民幣名為“胡須先生愛情花田年度周期套餐12期30枝A級玫瑰禮盒”早已告一搶而空，其他幾款分別為89元、99元、139元的七夕情人節(jié)定制特價套餐也均告售罄，其中有包括來自厄瓜多爾的進口玫瑰等。

三個月過去了，登陸“胡須先生”PC端網站內容竟還停留在上線時的母親節(jié)促銷。對此疑問，廖斌解釋道，“我們現在主要定位于移動互聯網平臺訂購為主，PC端目前正在進行一次大的改版”。從頁面的設計來看，胡須先生摒棄了花類電商普遍以白色為主的“高大上”設計基調，選擇了泛黃、做舊的復古文藝范兒的展現形式，呈現出古典氣質。

從已經上線的產品來看，目前胡須先生主推鮮切花系列及其套餐其中有包括：粉玫瑰、香檳玫瑰、綠色洋桔梗、非洲菊、粉色百合、勿忘我、黃色跳舞蘭、向日葵、等鮮花品種供用戶選擇，并提供個性化的定制供用戶自主選擇，以滿足不同需求。此外，輔以銷售各式精致花瓶，以擴大銷售“長尾”，提升客單價。

此外，廖斌還在天貓商城上開設了“胡須先生”旗艦店，淘寶上開設了“胡須先生生活館”，以便與傳統(tǒng)的網購用戶下單，擴大“胡須先生”的在線銷售額。

【用“互聯網思維”顛覆傳統(tǒng)鮮花供應鏈】

作為全新的細分垂直電商品牌，“鬍鬚先生”由杭州鬍鬚先生電子商務有限公司創(chuàng)立，2014年3月成立于杭州。團隊由廖斌帶領下的一群熱愛生活、熱愛藝術、為追求自己夢想而的一幫年輕人組成。2014年的五一前夕，由廖斌創(chuàng)辦的鮮花電商網站“胡須先生”正式上線。

廖斌在接受中國電子商務研究中心(100EC.CN)微訪談時透露，為把控鮮花品質，“鬍鬚先生”與全球領先的鮮花供應商荷蘭——安祖、西露絲、Kapiteyn——建立了長期合作，將荷蘭高端花卉引入中國。荷蘭安祖公司主營紅掌盆花、紅掌切花、蝴蝶蘭盆花和蝴蝶蘭切花，在世界上首屈一指，在歐洲、北美深受歡迎。西露絲是一家家族花卉公司，創(chuàng)立于20世紀40年代，主營玫瑰、非洲菊，100多個國家的花卉培育者選擇了西露絲品種。Kapiteyn公司主營種球、馬蹄蓮、郁金香、風信子、百合、水仙花，產品遍及58個國家。

此外，為保證優(yōu)質鮮花產品供應，全程把控供應鏈，“胡須先生”在昆明建立了優(yōu)質鮮花種植基地;選用優(yōu)質鮮花品種，聘請經驗豐富的花農打理，打造最具市場競爭力的鮮花產品。

鮮花產品和優(yōu)質農產品的電商運營，倉儲物流是關鍵。為保證在第一時間將新鮮、鮮活的產品送到消費者手中，“胡須先生”建立了農產品冷鏈配送中心，設立了冷庫，冷藏儲存農產品;同時通過和順豐快遞的合作，實現“次晨達”，最大限度保證了產品的高品質。據中國電子商務研究中心(100EC.CN)獲悉，鮮花采用順豐速遞進行配送為主，配送區(qū)域為24小時可以到達的一、二線城市;偏遠地區(qū)(如新疆、西藏、東北三省、及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū))暫時還不支持下單;其他三四線城市，則采用申通快遞進行全國配送，統(tǒng)一由杭州倉儲發(fā)貨。

廖斌在接受微訪談時表示，“胡須先生”將積極探索應用互聯網、電子商務為鮮花、農產品行業(yè)注入新的血液和動力，積極推動行業(yè)發(fā)展，實現從花田到家居、從農田到餐桌、從枝頭到舌尖的無縫銜接，讓對品質生活有追求、愛好鮮花和美的用戶都能低門檻的享受鮮花、優(yōu)質農產品給生活帶來的改變。

【案例解讀】

——“胡須先生”是如何用“互聯網思維”來賣鮮花的?

像訂雜志一樣訂閱鮮花

看著標題，你是不是覺得有點新奇?的確，在胡須先生家，選擇一些套餐，就會如同訂雜志一樣每隔一段時間(甚至是指定時間)收到一束鮮花。你收到花可是每期不同，店家會根據季節(jié)或節(jié)日，精心選擇搭配，然后按時送抵府上。每一次，因花的不同，也許會收獲不一樣的心情，品花如同品味人生，花開花落、歲月更迭，留下的都是青春和美好的回憶。

簡化供應鏈，產地直供

電子商務的發(fā)展，讓任何距離不再遙遠。胡須先生直接和全球花卉原產地大型花商合作，直接采購，親自深入當地，通過層層篩選，并簽訂嚴格的質量供應協議，從而保證了鮮花品種的純正自然。同時這樣的采購模式下，鮮花的采購成本得到大幅度降低，運輸損耗也被壓縮至最小。

產品定位：鮮切花

鮮切花是自活體植株上剪切下來專供插花及花藝設計用的枝、葉、花、果的總稱。

為了讓鮮花有更長的瓶插期，“胡須先生”配送時多為花骨朵狀態(tài)。而玫瑰和康乃馨也會處于半開放狀態(tài)，一般插瓶2-3天之后陸續(xù)開發(fā)，玫瑰花期5-7天，康乃馨花期15-20天，百合為綠色花苞，一般插瓶5-7天之后陸續(xù)開放，花期15-20天。

超低價入市，逆襲傳統(tǒng)花店

通過價格去顛覆傳統(tǒng)渠道和大品牌，幾乎是電子商務的標準手段。胡須先生也將這一技術純熟應用。99元3束的玫瑰，99元3束的康乃馨，讓在線下經常購買鮮花的人大呼便宜。通過價格手段，胡須先生顛覆的不是roseonly這樣的一生只送一人的情感品牌，顛覆的是遍布在全國各地的幾十萬家社區(qū)花店，顛覆的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)“產地——多級批發(fā)市場——花店”的銷售模式。這讓我們在傳統(tǒng)鮮花產業(yè)吹來的陣陣寒風中，想起了馬云的一句名言，“今天你不做電子商務，明天你將無商可務?！?

改造傳統(tǒng)包裝，創(chuàng)造客戶體驗

電子商務顛覆傳統(tǒng)產業(yè)的另一個手段，就是產品。這一點在胡須先生的包裝上，表現的淋漓盡致。這個被稱為“一撕得”的包裝，與傳統(tǒng)鮮花包裝完全不同。包裝整體沒有任何膠帶，極有個性的包裝設計被充分展示。尤為值得稱道的是在側面有一個開啟拉鏈，消費者無需借助任何工具，只需輕輕一撕，即可快速開啟。漂亮而又獨特的包裝，既給足了送花的人面子，又讓收花的人過目不忘?？蛻糁艺\度就在這一送一收之間，悄悄建立起來。

從訂購雜志一樣的售賣方式、到逆轉傳統(tǒng)供應鏈，低價手段，再到充滿獨特客戶體驗的一撕得包裝，這都構成了胡須先生獨特的互聯網思維鏈條，在時尚圈摸爬滾打多年的廖斌這一次看似信心十足。如果說，Roseonly改變的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的品牌價值觀的話，那么胡須先生改變的就是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的產業(yè)鏈。這讓我們這些對互聯網思維充滿了興趣的普羅大眾，有興趣繼續(xù)觀察下去。