【公告】京東商城2019年12月結(jié)算公告
一起惠2020-02-21 16:18:37987 次
尊敬的惠友：
大家好，目前一起惠已于2020年2月21日結(jié)算京東商城2019年12月確認(rèn)收貨的訂單，包括11月下單，12月確認(rèn)收貨訂單以及11月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗(yàn)，感謝大家對一起惠的支持！
友情提示：
1.為什么12月的還有部分未確認(rèn)？
答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單，若顧客在12月下的訂單在1月收貨，將在1月結(jié)算時確認(rèn)，故是未確認(rèn)。
2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢？
答：將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。
3.為什么交易成功的訂單未結(jié)算？ 答：這種情況基本為PLUS會員賬號，使用PLUS會員購買的商品類別無傭金，無傭金不予以結(jié)算，故無效。
大家好，目前一起惠已于2020年2月21日結(jié)算京東商城2019年12月確認(rèn)收貨的訂單，包括11月下單，12月確認(rèn)收貨訂單以及11月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗(yàn)，感謝大家對一起惠的支持！
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1.為什么12月的還有部分未確認(rèn)？
答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單，若顧客在12月下的訂單在1月收貨，將在1月結(jié)算時確認(rèn)，故是未確認(rèn)。
2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢？
答：將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。
3.為什么交易成功的訂單未結(jié)算？ 答：這種情況基本為PLUS會員賬號，使用PLUS會員購買的商品類別無傭金，無傭金不予以結(jié)算，故無效。
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2020年2月21日
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一起惠
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