近日，盒馬線上訂單開(kāi)始收取包裝費(fèi)引起了網(wǎng)友們的熱議。根據(jù)盒馬官方客服的回應(yīng)，此舉是由于業(yè)務(wù)調(diào)整，在2024年1月1日起將對(duì)每筆訂單收取1元打包費(fèi)。如果購(gòu)買(mǎi)的商品不需要使用塑料袋（如大米、成箱水果等），可以聯(lián)系售后進(jìn)行處理。
      然而，這一變化也引發(fā)了網(wǎng)友們的不滿和吐槽，他們認(rèn)為盒馬隨意更改規(guī)則、吃相難看。對(duì)此，盒馬相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將于全國(guó)的盒馬鮮生配送場(chǎng)景逐步上線生物可降解外賣(mài)包裝袋，并計(jì)劃在外賣(mài)場(chǎng)景普及生物可降解包裝袋，以減少傳統(tǒng)PE塑料袋的使用。
      目前，在盒馬App下單商品配送時(shí)會(huì)額外收取1塊錢(qián)的包裝費(fèi)，而在盒馬鮮生小程序下單則仍不會(huì)收取任何包裝費(fèi)。同時(shí)，山姆也收取了每筆訂單1塊錢(qián)的包裝費(fèi)。