英國(guó)最大百貨公司集團(tuán)John Lewis昨日發(fā)布了一如市場(chǎng)所料的亮眼圣誕業(yè)績(jī)報(bào)告。

在截至2013年12月28日的前五周里，John Lewis總銷售取得7.2%的顯著增長(zhǎng)，銷售額為7.34億英鎊，可比增幅達(dá)到6.9%。電子商務(wù)銷售同比增長(zhǎng)22.6%，為John Lewis貢獻(xiàn)了接近1/3的銷售，在總銷售占據(jù)比例從2012年同期的22.6%大幅增加至31.8%，成為了推動(dòng)該百貨公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，?shí)體門店銷售則錄得1.2%的輕微升幅。

時(shí)尚產(chǎn)品、包括美容用品銷售同比上漲8.5%，成為僅次于家居科技產(chǎn)品銷售第二高的產(chǎn)品類別，后者銷售實(shí)現(xiàn)10.7%的增長(zhǎng)。

John Lewis的成功表明在英國(guó)第二大百貨公司集團(tuán)Debenhams首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Sharp口中“高街一片紅色的海洋”（遍地折扣促銷）對(duì)其并沒有造成多大的沖擊。Debenhams此前發(fā)布臨時(shí)交易文件，表示由于圣誕前的“最后銷售沖刺”無法實(shí)現(xiàn)，在截至2013年12月28日的前17周同店銷售僅實(shí)現(xiàn)0.1%的增長(zhǎng)。

Debenhams計(jì)劃在1、2月進(jìn)一步通過打折促銷來清理庫存，因此預(yù)計(jì)上半財(cái)年毛利率將比去年同期下降80-100個(gè)基點(diǎn)，稅前利潤(rùn)將從去年同期的1.147億英鎊縮減26%至8,500萬英鎊，遠(yuǎn)低于分析師預(yù)期的1.10-1.20億英鎊。Debenhams一年內(nèi)的第二個(gè)盈利預(yù)警使其股價(jià)在2013年最后一個(gè)交易日暴跌12.21%，市值蒸發(fā)1.24億英鎊，全年股價(jià)累計(jì)下跌35.74%。Debenhams首席財(cái)務(wù)官Simon Herrick也因此辭職。

反觀John Lewis，總經(jīng)理Andy Street 透露圣誕節(jié)前的“瘋狂星期一（12月23日）”旗下門店人潮涌動(dòng)，“黑色星期五（12月27日）”更創(chuàng)下集團(tuán)史上最高單日銷售記錄，其中一個(gè)原因是網(wǎng)購訂單中大概一半都選擇了“點(diǎn)擊取貨(Click and Collect)”（網(wǎng)上訂購，實(shí)體取貨），這樣的訂單比去年同期多出了61.8%，而且同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)購和實(shí)體店購物的顧客平均比單一渠道消費(fèi)的顧客多支出400%。分析師據(jù)此指出網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體相融合(Bricks and Clicks) 已經(jīng)成為所有零售商未來必須考慮的銷售方式。

Andy Street表示對(duì)John Lewis 過去五個(gè)星期的業(yè)績(jī)極為滿意，他認(rèn)為John Lewis的表現(xiàn)勝過市場(chǎng)水平，2014年前景大好。乘著業(yè)績(jī)猛進(jìn)的東風(fēng)，John Lewis 開始謀求新一輪的國(guó)內(nèi)外擴(kuò)張。

據(jù)《每日電訊報(bào)》的消息，John Lewis計(jì)劃在2023年前將其門店總數(shù)從現(xiàn)在的40家增加至65家，也有意在法國(guó)推出以歐元結(jié)算的電子商務(wù)網(wǎng)站，以及在未來10年進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)開設(shè)至少一家實(shí)體百貨商店，目標(biāo)是將目前40億英鎊的年收入提升至70億英鎊，線上和線下業(yè)務(wù)收入各占一半。