英國(guó)最大零售商Tesco PLC(樂(lè)購(gòu))宣布關(guān)閉旗下服裝品牌樂(lè)購(gòu)在線銷售網(wǎng)站,該超市巨頭表示,此舉是為了更方便消費(fèi)者在線購(gòu)物。
據(jù)研究公司Verdict數(shù)據(jù),擁有F&F的樂(lè)購(gòu)目前享有英國(guó)超市服裝品牌第二大市場(chǎng)份額,僅次于阿斯達(dá)公司的自有服裝品牌George,二者占超市服裝品牌分別30%和43.7%的份額,大幅領(lǐng)先Sainsburys自有服裝品牌Tu約21.2%的份額。
F&F在線銷售網(wǎng)站將于6月正式關(guān)閉,而銷售將轉(zhuǎn)移至集團(tuán)官方在線銷售網(wǎng)站Tesco Direct進(jìn)行統(tǒng)一銷售。樂(lè)購(gòu)表示,了解到用戶通過(guò)跨網(wǎng)站、跨賬號(hào)在集團(tuán)旗下不同平臺(tái)購(gòu)物可能感到沮喪后,遂作出上述決定,一旦F&F轉(zhuǎn)移至Tesco Direct,樂(lè)購(gòu)旗下所有非食品類在線消費(fèi)都可以共享一個(gè)“購(gòu)物籃”。
不過(guò),此次轉(zhuǎn)變對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)一個(gè)麻煩時(shí),若F&F的在線客戶沒有Tesco Direct賬戶則需要重新注冊(cè)Tesco Direct賬號(hào),而此前F&F的訂單信息亦會(huì)隨著F&F網(wǎng)站的關(guān)閉而銷售,消費(fèi)者若想查詢,只能致電Tesco PLC樂(lè)購(gòu)查詢。
資費(fèi)的調(diào)整是上述轉(zhuǎn)變另一大調(diào)整。以往30英鎊以下click&collect(線上訂購(gòu)線下取貨)將收取2英鎊的服務(wù)費(fèi)用,這或許將一部分F&F老的在線客戶拒之門外。不過(guò),物流費(fèi)用則有所下調(diào),從此前的3.95英鎊下調(diào)至3英鎊,而隔日快遞資費(fèi)盡管從5.95英鎊下調(diào)至5英鎊,但費(fèi)用相對(duì)仍比較高昂。
F&F在線銷售并入Tesco Direct,對(duì)于盈利能力受壓的樂(lè)購(gòu)來(lái)說(shuō),協(xié)同效應(yīng)能減少一定成本,盡管對(duì)債臺(tái)高筑的TescoPLC樂(lè)購(gòu)幫助有限,但聊勝于無(wú)。
據(jù)無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù),截止2016年2月27日的2016財(cái)年,樂(lè)購(gòu)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)錄得9.44億英鎊,微漲1.1%,超越市場(chǎng)預(yù)期的9.3億英鎊-9.4億英鎊;除卻增值稅及燃料費(fèi)用全年收入可比增幅0.1%至483.53億英鎊,按英鎊計(jì)算實(shí)際則有1.6%的跌幅,2015財(cái)年同期為498.53億英鎊。期內(nèi),英國(guó)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)錄得1.4%的可比增幅和0.6%的實(shí)際增幅至5.05億英鎊,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)錄得11.4%的可比增幅和9.1%的實(shí)際增幅至2.77億英鎊,Tesco Bank營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1.62億英鎊,另外集團(tuán)特別項(xiàng)目利潤(rùn)1.02億英鎊。
不過(guò),對(duì)于利潤(rùn)上漲,樂(lè)購(gòu)新首席執(zhí)行官Dave Lewis表示預(yù)期利潤(rùn)下滑主要受雜貨部門持續(xù)降價(jià)以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響,過(guò)去幾年德國(guó)雜貨零售商Aldi和Lidl的低價(jià)一直對(duì)英國(guó)零售商造成很大壓力,而Asda、馬莎百貨M&S等此前都紛紛采取了降價(jià)措施,大打價(jià)格戰(zhàn)。
除卻銷售得到改善,樂(lè)購(gòu)在過(guò)去一個(gè)財(cái)年債務(wù)亦減少62億英鎊,主要因?yàn)榧瘓F(tuán)2015年9月初42.40億英鎊出售集團(tuán)旗下韓國(guó)的Homeplus業(yè)務(wù)的結(jié)果。本周初,無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)曾報(bào)道,傳樂(lè)購(gòu)首已經(jīng)批準(zhǔn)任命投行Greenhill為顧問(wèn)進(jìn)行業(yè)務(wù)精簡(jiǎn),包括出售虧損的園藝業(yè)務(wù)Dobbies Garden Centres、咖啡連鎖業(yè)務(wù)Harris&Hoole,而面包烘焙店業(yè)務(wù)Euphorium Bakery則將會(huì)被關(guān)閉。此前Dave Lewis已經(jīng)決定關(guān)閉健康生活方式業(yè)務(wù)Nutricentre,至于4900萬(wàn)英鎊收購(gòu)的家庭餐廳連鎖業(yè)務(wù)Giraffe同樣可能關(guān)閉。該公司在四月份已經(jīng)將其持有的東南亞電商Lazada Group SpA的一半股權(quán)售予阿里巴巴,預(yù)計(jì)剩下的一般將于明年全部拋售。
Unilever(聯(lián)合利華)前高管Dave Lewis在樂(lè)購(gòu)財(cái)務(wù)造假丑聞后于2014年10月取代前CEO Philip Clarke,上任后便進(jìn)行了諸多改革,而最近他亦為自己的努力獲得集團(tuán)獎(jiǎng)勵(lì)的300萬(wàn)英鎊,約合430萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金。
對(duì)于當(dāng)前財(cái)年預(yù)期,Dave Lewis表示由于歐洲市場(chǎng)普遍的通縮以及基礎(chǔ)投資資金需求,恐難獲得利潤(rùn)上漲空間,特別是上半財(cái)年。Dave Lewis表示今年將增加資本支出25%至12.5英鎊,以改善英國(guó)的門店,同時(shí)發(fā)掘泰國(guó)市場(chǎng)的潛力。
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