瞄準(zhǔn)中小服裝商家的進(jìn)銷存ERP軟件提供商多客軟件,宣布公司已于近日完成了100萬美元的A輪融資,資方為百勝軟件。
百勝軟件是一家新三板的上市公司,也在為服裝行業(yè)提供ERP產(chǎn)品,但與多客不同,百勝的客戶多為大型服裝連鎖品牌,例如GXG、九牧王、森馬。百勝之所以會選擇投資多客,關(guān)鍵原因還是在于他們對中低端市場的看好。多客CEO高翔表示:“雖然中小批發(fā)商的單店銷售額不及高端品牌,但因?yàn)閿?shù)量較多,其批發(fā)活動也更為活躍,所以從市場總量來看,中小批發(fā)商市場不會低于高端市場?!倍舭賱佘浖约簣F(tuán)隊(duì)的去做這樣一個服務(wù)于中小商家的產(chǎn)品,其產(chǎn)品未必能達(dá)到很好的效果。在百勝的市場調(diào)查中,多客軟件在杭州、廣州的市場占有率位居市場第二位,在商陸花之后,值得注意的是,多客軟件是2015年4月才成立的。
此前,進(jìn)銷存軟件一般都是PC端的軟件,能相對復(fù)雜,而且中小批發(fā)商的店鋪檔口不一定能放下一臺電腦,所以他們的管理需求其實(shí)一直是被壓抑的。而在智能手機(jī)、SaaS概念普及之后,這些問題都能得到解決。此外,“現(xiàn)在年輕一輩開始接班父母的事業(yè),他們的第一反應(yīng)便是找一種軟件工具來幫助自己,因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)批發(fā)商至少有2家店面,管理需求進(jìn)一步增強(qiáng)?!备呦韪嬖V36氪。
通過產(chǎn)品,用戶可以進(jìn)行對商品的進(jìn)貨、存貨、銷貨、盤點(diǎn)管理,同時也可以對自己的上下游供應(yīng)商、客戶進(jìn)行分類管理,查查看是否有欠款未結(jié)清。當(dāng)然,通過軟件,用戶也可以統(tǒng)計、分析店鋪的財務(wù)數(shù)據(jù)。據(jù)介紹,多客分為管理端和銷售端,店員通過銷售端可以進(jìn)行日常的商品錄入、銷售,而管理端則可以讓老板看到相應(yīng)的財務(wù)、客戶數(shù)據(jù)。此外,多客軟件目前只有移動端的產(chǎn)品。
與市場上的其他產(chǎn)品相比,高翔認(rèn)為多客的核心特色還有兩點(diǎn):其一,產(chǎn)品采用了原生語言進(jìn)行開發(fā),而不是基于H5;其二,公司自主研發(fā)了基于WIFI連接的無線打印機(jī)。
相對于H5,采用原生語言的優(yōu)勢在于,系統(tǒng)能更穩(wěn)定,可調(diào)用或接入的API接口更豐富,系統(tǒng)功能的拓展性也更靈活。同時原生APP的交互界面的動畫效果也可以更為豐富,不容易讓用戶產(chǎn)生疲勞感。
至于多客自主研發(fā)的WIFI無線打印機(jī),則能讓不同的店員使用不同的終端同時進(jìn)行打印。因?yàn)榇蛴C(jī)是通過公有云來和用戶進(jìn)行連接,所以用戶在使用時可以不受局域網(wǎng)的距離限制。如果用戶在門店和倉庫同時布置了打印機(jī),便可以用戶下單之后,立刻在兩處打出憑據(jù),倉庫也可以直接準(zhǔn)備發(fā)貨。
商業(yè)模式方面,目前多客的產(chǎn)品都會進(jìn)行收費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)分為兩檔,3800元/年和5800元/年,其中差別在于賬號的數(shù)量不同,當(dāng)然這兩檔產(chǎn)品都會包含一臺打印機(jī)。關(guān)于市場的付費(fèi)意愿,高翔則透露:“一般客戶只要覺得產(chǎn)品能滿足自己的需求,都愿意付費(fèi)?!敝劣讷@客方式,多客則多依賴于線上搜索引擎廣告的投放,以及直銷。未來,多客還會利用百勝軟件在全國80多個城市的銷售渠道來推廣自家的產(chǎn)品。
在這個行業(yè),36氪曾報道過秦絲科技,兩者之間的差別在于,多客只提供了移動端的產(chǎn)品,而秦絲還提供了PC端的產(chǎn)品,另外秦絲的軟件服務(wù)實(shí)行的是免費(fèi)策略。
據(jù)悉,多客團(tuán)隊(duì)目前已有50多人,70%是產(chǎn)品研發(fā),公司總部位于杭州。2015年年初,多客軟件曾接受了海邦基金300萬元的天使輪投資。
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